Indigo’s profit fell by 78%, इंडिगो एयरलाइन का दिसंबर में खत्म हुई तीसरी तिमाही का profit 78% गिरकर ₹549.1 करोड़ रह गया। पिछले साल इसी तिमाही (October–December 2024) में मुनाफा ₹2,448.8 करोड़ था। इस sharp decline का मुख्य कारण माना जा रहा है wide-scale flight disruptions और देश में लागू हुए new labor code।
IndiGo की parent company InterGlobe Aviation की total revenue बढ़कर ₹24,540.6 करोड़ हो गई, जबकि पिछले साल यह थी ₹22,992.8 करोड़। यानी revenue बढ़ा, लेकिन profit में भारी गिरावट आई।
Flight Disruptions और Operational Problems
दिसंबर की शुरुआत में इंडिगो को बड़े operational disruptions का सामना करना पड़ा। DGCA ने बताया कि एयरलाइन की winter flight schedule को 10% तक reduce कर दिया गया था, valid till 10 February। 3 से 5 दिसंबर 2025 के बीच 2,507 flights cancel हुईं और 1,852 flights delayed, जिससे लगभग 3 लाख passengers प्रभावित हुए।
IndiGo ने अपने official statement में कहा कि ये cancellations मुख्य रूप से operational challenges, crew availability issues और regulatory adjustments के कारण हुईं।
Refund और Compensation Process
दिल्ली हाईकोर्ट ने इंडिगो से कहा कि affected passengers को cancelled tickets का refund और compensation मिले। एयरलाइन के वकीलों ने कोर्ट को बताया कि refund process complete हो गया है और passengers को aviation rules के मुताबिक compensation offer किया जा रहा है।
सबसे ज्यादा प्रभावित flights के लिए ₹10,000 vouchers दिए जा रहे हैं। साथ ही, यात्रियों के मुआवजे के लिए एक special website for compensation claims भी बनाई गई है, ताकि claims आसानी से file किए जा सकें।
Government Action और Penalties
Civil Aviation Ministry और DGCA ने इंडिगो के senior officials के खिलाफ strict steps उठाए।
- एक senior VP को service से dismiss किया गया।
- कंपनी पर ₹22 करोड़ का fine लगाया गया।
- बेहतर compliance सुनिश्चित करने के लिए ₹50 करोड़ की bank guarantee मांगी गई।
- CEO और COO सहित कुछ senior officials को official warning दी गई।
इसके अलावा, DGCA ने कहा कि एयरलाइन को अपनी internal systems और operations में सुधार करना होगा ताकि future में ऐसे बड़े disruptions न हों। अगली hearing 25 February 2026 को होगी।
revenue में बढ़ोतरी के बावजूद profit में गिरावट
पिछले साल इसी तिमाही में इंडिगो का revenue ₹22,992.8 करोड़ और profit ₹2,448.8 करोड़ था। यानी इस बार revenue में बढ़ोतरी के बावजूद profit में 78% तक गिरावट आई है, जो इस बार की major operational disruptions और regulatory challenges का साफ संकेत है।
IndiGo की यह financial performance और operational challenges दर्शाते हैं कि airline industry में किसी भी तरह के बड़े disruptions का impact बहुत बड़ा होता है। साथ ही, नए labor code और regulatory compliance पर ध्यान देना अब और जरूरी हो गया है।
