अगर आप भी आज Instagram पर किसी को मैसेज भेजने की कोशिश कर रहे हैं और “Failed to send” या “Message not delivered” जैसा एरर दिख रहा है, तो घबराइए नहीं — समस्या सिर्फ आपके फोन या इंटरनेट में नहीं है। दुनिया भर के हजारों यूजर्स इस समय इसी परेशानी से जूझ रहे हैं।
दरअसल, बुधवार सुबह Instagram की सेवाओं में अचानक तकनीकी गड़बड़ी सामने आई, जिसके कारण बड़ी संख्या में यूजर्स डायरेक्ट मैसेज (DM) भेज या प्राप्त नहीं कर पा रहे हैं। इस समस्या की शिकायतें तेजी से बढ़ने लगीं और सोशल मीडिया पर #InstagramDown ट्रेंड करने लगा।
हजारों यूजर्स ने की शिकायत
आउटेज ट्रैक करने वाली वेबसाइट Downdetector के अनुसार, सुबह अचानक शिकायतों की संख्या तेजी से बढ़कर 10,000 से अधिक पहुंच गई। कई यूजर्स ने बताया कि चैट लोड नहीं हो रही, मैसेज भेजने पर एरर आ रहा है या पुरानी चैट ही दिखाई नहीं दे रही।
कुछ लोगों ने यह भी बताया कि ऐप खुल तो रहा है, लेकिन मैसेजिंग फीचर पूरी तरह काम नहीं कर रहा। कई मामलों में यूजर्स का कहना है कि नोटिफिकेशन आ रहे हैं, लेकिन चैट खोलने पर कोई मैसेज दिखाई नहीं देता।
भारत समेत कई देशों में असर
हालांकि सबसे ज्यादा शिकायतें अमेरिका से सामने आईं, लेकिन भारत सहित कई देशों के यूजर्स भी इस तकनीकी गड़बड़ी से प्रभावित हुए हैं। रिपोर्ट्स के मुताबिक भारत में भी सैकड़ों यूजर्स ने मैसेजिंग से जुड़ी समस्याओं की शिकायत दर्ज कराई।
कुछ यूजर्स ने यह भी कहा कि उन्हें लगा कि शायद उनका इंटरनेट खराब है या उन्हें ब्लॉक कर दिया गया है, लेकिन बाद में पता चला कि समस्या इंस्टाग्राम सर्वर से जुड़ी है।
सोशल मीडिया पर यूजर्स के मजेदार रिएक्शन
जैसे ही समस्या सामने आई, यूजर्स ने तुरंत दूसरे प्लेटफॉर्म X (पहले Twitter) का रुख किया और वहां पोस्ट करके पूछा — “क्या Instagram डाउन है?”
कई लोगों ने मजाकिया अंदाज में लिखा कि
- “मुझे लगा किसी ने मुझे ब्लॉक कर दिया।”
- “मैं सोच रहा था कि दोस्त रिप्लाई क्यों नहीं कर रहे।”
कुछ यूजर्स ने “I’m cooked” जैसे ट्रेंडिंग स्लैंग का इस्तेमाल करते हुए मजेदार मीम्स भी शेयर किए।
आखिर समस्या की वजह क्या है?
फिलहाल इस आउटेज की असली वजह स्पष्ट नहीं हुई है। इंस्टाग्राम की पैरेंट कंपनी Meta की ओर से अभी तक इस तकनीकी गड़बड़ी पर कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया गया है।
तकनीकी विशेषज्ञों का मानना है कि यह सर्वर से जुड़ी अस्थायी समस्या हो सकती है, जो आमतौर पर कुछ समय बाद अपने आप ठीक हो जाती है।
अगर आपका Instagram भी काम नहीं कर रहा तो क्या करें?
ऐसी स्थिति में घबराने की जरूरत नहीं है। आमतौर पर यह समस्या यूजर की तरफ से नहीं बल्कि सर्वर से होती है। आप ये काम कर सकते हैं:
- ऐप को बार-बार रीइंस्टॉल न करें
- कुछ समय इंतजार करें
- ऐप अपडेट चेक करें
- Downdetector या सोशल मीडिया पर स्टेटस देखें
ज्यादातर मामलों में सर्वर ठीक होते ही Instagram फिर से सामान्य रूप से काम करने लगता है।
