DGCA change flight delay rules, अब एयरलाइंस को बताना होगा क्यों हुई देरी ?

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DGCA change flight delay rules, देश के विमानन सेक्टर में पहली बार तकनीकी खामियों की निगरानी का पूरा सिस्टम बदल दिया गया है। उड़ानों में लगातार देरी, कैंसिलेशन और हालिया सुरक्षा घटनाओं ने DGCA को डिफेक्ट रिपोर्टिंग सिस्टम को पूरी तरह सख्त बनाने पर मजबूर किया है। नए 12 पेज के आदेश के अनुसार, अब किसी भी शेड्यूल्ड फ्लाइट में तकनीकी वजह से 15 मिनट से अधिक की देरी को गंभीर माना जाएगा और तत्काल जांच की जाएगी।

अब बचना संभव नहीं,DGCA change flight delay rules

अब देरी करने पर एयरलाइंस ऐसे ही नहीं बचकर जा सकेंगी । DGCA change flight delay rules । इस नये नियम के मुताबिक एयरलाइंस को यह बताना होगा कि फ्लाइट देरी के क्या कारण हैं ? समस्या कैसे ठीक की गई? दोबारा न होने के लिए क्या उपाय किए गए? ये प्रावधान पहले लागू नहीं थे, इसलिए यह बदलाव ऐतिहासिक माना जा रहा है।

मेजर डिफेक्ट की तुरंत रिपोर्टिंग जरूरी, DGCA change flight delay rules

DGCA ने आदेश दिया है कि कोई भी ‘मेजर डिफेक्ट’ सामने आते ही:

एयरलाइन को तुरंत फोन पर DGCA को सूचना देनी होगी

72 घंटे में विस्तृत रिपोर्ट जमा करनी होगी

एक ही समस्या तीन बार दोहराई गई तो उसे ‘रिपीटेटिव डिफेक्ट’ माना जाएगा और उस पर अलग से विस्तृत जांच शुरू होगी

पहले रिपीट डिफेक्ट की कोई स्पष्ट परिभाषा नहीं थी, इसलिए यह बदलाव बेहद महत्वपूर्ण है।

इंडिगो संकट के बाद आया कड़ा नियम, DGCA change flight delay rules

नए नियम इंडिगो संकट के बाद लाए गए हैं। बीते 8 दिनों में क्रू की कमी के कारण इंडिगो की 5000 से ज्यादा फ्लाइट्स कैंसिल हुईं। DGCA change flight delay rules

स्थिति गंभीर होने पर इंडिगो चेयरमैन विक्रम सिंह मेहता 9 दिन बाद सामने आए और वीडियो संदेश जारी कर यात्रियों से माफी मांगी। उन्होंने कहा कि:

पूरी जांच की जाएगी

बाहरी तकनीकी विशेषज्ञ भी जांच में शामिल होंगे

असली कारणों का खुलासा किया जाएगा

11 एयरपोर्ट पर इंडिगो ऑपरेशन का ऑन-साइट इंस्पेक्शन

DGCA के वरिष्ठ अधिकारी अब अगले कुछ दिनों में 11 प्रमुख घरेलू एयरपोर्ट का निरीक्षण करेंगे। इनमें शामिल हैं:

नागपुर, जयपुर, भोपाल, सूरत, तिरुपति, विजयवाड़ा, शिरडी, कोचीन, लखनऊ, अमृतसर और देहरादून

टीमें मौके पर जाकर इंडिगो ऑपरेशंस के अलग-अलग पहलुओं की जांच करेंगी और 24 घंटे के भीतर DGCA के फ्लाइट सेफ्टी डायरेक्टर को रिपोर्ट सौंपेंगी।

सरकार भी सख्त— DGCA भी जांच से नहीं बच सकता

नागरिक उड्डयन मंत्री राम मोहन नायडू ने कहा कि:

इंडिगो की लापरवाही पर केवल एयरलाइन ही नहीं, DGCA की functioning की भी जांच होगी

यात्रियों को हुई परेशानी पर सरकार ने माफी मांगी

जिम्मेदारों पर सख्त और उचित कार्रवाई की जाएगी

यह सामान्य गलती नहीं, बल्कि जानबूझकर लापरवाही के संकेत नजर आ रहे हैं

उन्होंने कहा कि जरुरत पड़ी तो CEO को भी हटाया जा सकता है। पिछले 7 दिनों से वे लगातार बैठकों में लगे हैं ताकि यात्रियों की परेशानी कम की जा सके।

इंडिगो पर सख्त कार्रवाई: 10% उड़ानें घटेंगी

सरकार ने सोमवार को हाई-लेवल मीटिंग में इंडिगो की 10% फ्लाइट्स में कटौती का आदेश दिया है।

इसका असर इंडिगो की रोजाना उड़ने वाली लगभग 2300 फ्लाइट्स में से 230 फ्लाइट्स पर पड़ेगा।

इसके साथ ही इंडिगो को बुधवार शाम 5 बजे तक बदला हुआ शेड्यूल DGCA को जमा करना होगा।

Pradeep Dabas

Writer & Blogger

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